OMNIAGENTDESK / 更新日 2026.09.05
納品とサポートの範囲
要件相談、導入、サポートは個人開発者本人が担当します。以下は標準の説明です。開始前に機能、費用、納品物、検収基準を書面で確認し、案件ごとの合意を優先します。
納品範囲
- 合意した範囲で、ブランド名、ロゴ、画面、業務シーンを設定します。
- 合意した資料、許可されたAPIを接続し、対象画面を調整します。
- 合意した環境に導入し、設定資料、API資料、検収チェックリストを提供します。
- ソースコードの提供、知的財産の帰属、変更可能な範囲、第三者ライセンスは提案書で明確にします。
納品後のサポート
WhatsAppで受け付け、初回返信は1営業日以内を目標とします。初回返信は修正完了を意味しません。解決までの時間は原因、影響、再現性に応じて判断します。
書面による検収完了から90日間、合意した機能内の再現可能な不具合の調査・修正と基本的な利用相談を提供します。再現手順、機密情報を除いたログ、許可された調査環境をご提供ください。
別途評価が必要な事項
- 新機能、画面の再設計、業務手順の変更、APIの追加。
- 第三者のAPI、モデル、実行環境の変更に伴う対応。
- お客様や第三者による設定・コード変更に起因する問題。
- サーバー、ドメイン、証明書、モデルAPI、SMS、第三者サービスの費用。
- 長期運用、24時間365日の監視、常駐対応、過去データの修復、災害復旧。
独立導入とホスティング
独立導入ではアプリと合意したデータをお客様のサーバーに配置します。要件を満たし、正当に利用できる環境をご用意ください。外部モデルには必要な文脈が送信されます。完全オフライン、ローカルモデル、地域指定の保存は別途評価します。
ホスティングのリソース費用、モデル使用量、バックアップ、運用、データ出力、終了時の移行は提案書に明記します。
機能と検収の範囲
主な機能は知識回答、返信案、読み取り専用の業務照会、合意した画面の操作案内です。リアルタイム照会はAPIの許可と結合テストに基づきます。返金、注文変更、設備制御は標準の自動実行機能ではありません。
AIの出力には誤りが含まれる場合があります。合意した質問、権限、業務手順で検収します。すべての問題の自動解決や、未測定の精度、コスト削減、利益は約束しません。サイトのシーンは例示であり、顧客事例ではありません。
相談と見積もり
お問い合わせは、次の方法をご利用ください: WhatsAppで相談 ↗ 。要件を確認してから、方法、費用、日程を合意します。